абонентское обслуживание компьютеров, оргтехники и локальных сетей
Одной из тенденций, наблюдаемой сегодня в сфере услуг, является стремление организаций привлекать к выполнению специализированных задач сторонних профессиональных исполнителей. Услуги, оказываемые профессионалами, считаются сегодня более выгодными, чем содержание собственного специалиста, так как привлечение квалифицированной помощи необходимо лишь в случае необходимости.
Компания "ЛИКОМ-С" оказывает услуги по комплексному обслуживанию компьютерной техники и локальных сетей, работает в этой отрасли более 15 лет и имеет большой опыт в решении самых разнообразных задач. Мы осуществляем полный цикл работ по сервисному обслуживанию локальных компьютеров и компьютерных сетей - от устранения сбоев в аппаратной или программной части компьютера до настройки серверов.
Выезд и первый час работы специалиста
Неполный час округляется до часа.
3 500 ₽
Прокладка, конфигурирование локальных сетей*
Неполный час округляется до часа.
от 1 500 ₽
Каждый следующий час работы по другим вопросам
Неполный час округляется до часа.
2 000 ₽
Работа специалиста с сервером Windows
Неполный час округляется до часа.
2 800 ₽
Работа специалиста с сервером Linux
Неполный час округляется до часа.
3 200 ₽
* - после технического обследования
работы в период с 18:00 до 09:00
+100%
работы в праздничные и выходные дни
+100%
Заключая договор на обслуживание оборудования с нашей компанией
Консультация по выбору, доставка, установка и настройка
Установка операционных систем, офисных, специализированных программ, антивирусов, драйверов
Очистка операционной системы, обновление программ
Апгрейд компьютера, настройка и тестирование периферийного оборудования
Перенос информации, форматирование, разметка, восстановление информации
Диагностирование неисправностей и неполадок компьютеров и периферийного оборудования
Диагностика, ремонт и замена комплектующих, переустановка операционных систем и программ
Чистка и ремонт принтеров, сканеров, МФУ, замена расходников и запасных частей
какие плюсы вы получите, заключая договор на абонентское обслуживание
Период обслуживания ежемесячно:
| № | Наименование работ |
|---|---|
| 1 | Визуальный осмотр ПК и диагностика неисправностей |
| 2 | Тестирование комплектующих системного блока |
| 3 | Проверка теплового режима системных устройств, в том числе его комплектующих |
| 4 | Проверка системы вентиляции на число оборотов и допустимого шума, в том числе системы вентиляции блока питания |
| 5 | Проверка установки критически важных обновлений системного ПО |
| 6 | Проверка работоспособности обновленного системного ПО |
| 7 | Проверка наличия антивирусного ПО |
| 8 | Проверка наличия обновления антивирусного ПО |
| 9 | Удаление временных и устаревших копий файлов |
| 10 | Проверка наличия свободного места на дисках |
| 11 | Проверка автозагрузки |
| 12 | Профилактика дисковой подсистемы |
| 13 | Анализ журналов событий операционной системы и приложений |
Период обслуживания ежеквартально:
| № | Наименование работ |
|---|---|
| 1 | Профилактический осмотр оборудования, контроль состояния соединительных кабелей |
| 2 | Профилактический осмотр кабельной системы, проверка ее целостности, тестирование |
| 3 | Проверка состояния файловой системы с помощью утилит Windows |
| 4 | Проверка работоспособности программ |
| 5 | Обновление программного обеспечения (в том числе антивирусного ПО) |
| 6 | Анализ и оптимизация производительности |
| 7 | Очистка временных файлов |
| 8 | Полная проверка дисковой памяти на наличие вирусов |
| 9 | Проведение дефрагментации накопителей на жестких магнитных дисках |
| 10 | Очистка от пыли внутренних объемов системного блока (при отсутствии пломбы на гарантийное обслуживание) |
| 11 | Техническая профилактика, смазка и чистка движущихся элементов персональных компьютеров |
| 12 | Проверка работоспособности устройств со съемными носителями, в том числе на запись, при необходимости чистка специальными носителями или инструментом |
| 13 | Проверка используемых портов на работоспособность |
| 14 | Анализ возможностей доступа пользователей к сетевым ресурсам |
Период обслуживания ежемесячно:
| № | Наименование работ |
|---|---|
| 1 | Визуальный осмотр оборудования |
| 2 | Проверка состояния заряда ИБП |
| 3 | Проверка наличия сигнала монитора и работоспособности устройств ввода данных |
| 4 | Проверка систем охлаждения и вентиляции |
| 5 | Проверка логов систем, сетевого оборудования |
| 6 | Анализ потребленных ресурсов (дисковое пространство, память и CPU) |
| 7 | Отключение устаревших учетных записей пользователей, компьютеров и служб |
| 8 | Обновление сертификатов и списков отозванных сертификатов |
| 9 | Проверка обновлений антивирусных продуктов с просмотром их логов |
| 10 | Проверка систем резервного копирования данных |
| 11 | Проверка и анализ серверных лог-файлов |
| 12 | Проверка объёма общих ресурсов |
| 13 | Изменение паролей доступа при возникновении такой необходимости |
| 14 | Проверка обновлений программных приложений |
| 15 | Мониторинг показаний счетчиков производительности с использованием системного журнала |
| 16 | Проверка работы службы удалённых рабочих столов |
| 17 | Проверка настроек защитного экрана от внешних угроз |
| 18 | Проверка работоспособности виртуальных машин |
| 19 | Проверка DNS и DHCP серверов |
| 20 | Проверка работоспособности сервера печати для организации терминальной бесперебойной печати |
| 21 | Проверка веб-сервера, FTP-сервера |
| 22 | Проверка VPN-сервера |
| 23 | Проверка почтового сервера |
| 24 | Проверка настроек ролей серверов |
Период обслуживания ежеквартально:
| № | Наименование работ |
|---|---|
| 1 | Проверка работоспособности аппаратного и программного оборудования серверов |
| 2 | Организация закупки, ремонта и замены вышедших из строя комплектующих |
| 3 | Проверка основного и резервного электропитания |
| 4 | Проверка состояния источников бесперебойного питания |
| 5 | Проверка работоспособности устройств ввода/вывода |
| 6 | Проверка кабелей на предмет внешних повреждений |
| 7 | Проверка уровня нагрева тепловыделяющих компонентов аппаратуры |
| 8 | Проверка работы систем вентиляции и кондиционирования |
| 9 | Проверка сервисных служб и программного обеспечения |
| 10 | Профилактика появления насекомых в корпусах и частично скрытых полостях электронных устройств оборудования |
| 11 | Проверка системы мониторинга состояния серверов |
| 12 | Проверка обновлений для Операционных Систем (в том числе - критические обновления и обновления SP (Service Packs)) |
| 13 | Проверка разграничения доступа к данным |
| 14 | Проверка состояния Active Directory. Контроль репликации данных между контроллерами домена |
| 15 | Проверка изменения структуры предприятия в Active Directory. Добавление компьютеров, принтеров и других устройств. Разграничение доступа к ним |
| 16 | Проверка логов Active Directory |
| 17 | Устранение ошибок в работе Active Directory |
| 18 | Проверка резервного копирования и восстановления Active Directory и контроллеров домена |
| 19 | Проверка и изменение пользователей и их прав. Создание и изменение групповых политик Active Directory |
| 20 | Проверка удаленного терминального доступа к сети предприятия |
| 21 | Проверка виртуальных серверов на системах (Hyper-V, Oracle VM VirtualBox, VMware) |
| 22 | Создание резервных копий систем сервера |
| 23 | Создание многоуровневых резервных копий данных |
| 24 | Проверка общей работоспособности коммутаторов |
| 25 | Выполнение профилактических работ по обслуживанию Microsoft Exchange Server 2013 |
| 26 | Организация и обслуживание резервного копирования данных Microsoft Exchange Server 2013 |
